Política de reembolso

¿Se admiten devoluciones? ¿Cómo se tramitan?

No se admite devolución sobre un producto o la totalidad del pedido luego de recibido al transportador, a menos que presente los siguientes casos:

Productos con fallas de calidad

En el caso de que la devolución o cambio se deba a que el producto tenga fallas de calidad, rogamos que nos contactes lo antes posible a nuestras líneas telefónicas o correo corporativo servicioalcliente@hibarf.com para poder generar la reposición de los productos o devolución del dinero.

Productos incorrectos

En el caso de que la devolución se deba a que el producto recibido no es el solicitado, se debe cursar la devolución en el momento de la recepción. No se admiten devoluciones posteriores. Para tal caso puedes solicitar el cambio del producto o la devolución de tu dinero.

¿Cómo se efectúa la devolución del dinero?

El reembolso del importe se realizará en la misma cuenta bancaria o cuenta de mercado pago en la que se pagó el pedido siempre y cuando éste nos llegue a nuestras instalaciones.

En el caso de que los productos no se devuelvan según las condiciones indicadas, nos reservamos el derecho de no hacer la devolución del dinero.

¿Puedo modificar o anular mi pedido?

Escríbenos por WhatsApp al 315 542 7679 lo antes posible, para que podamos tramitar la anulación con la mayor velocidad y poder tramitar un nuevo pedido con las modificaciones realizadas.

Nuestro horario de atención para este servicio es de lunes a viernes 7:00am a 4:00pm..